Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Travelling Sisters biedt compleet samengestelde Girls Trips aan in verschillende steden binnen Nederland. Deze arrangementen bestaan uit een combinatie van activiteiten, horeca, accommodaties, shoptegoed en andere samenwerkingen met zorgvuldig geselecteerde partners.
Door een bestelling te plaatsen via onze webshop gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling succesvol is geplaatst en de betaling via onze webshop is voltooid.
Na afronding van de bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betalingen verlopen veilig via Shopify Payments. Een bestelling is definitief zodra de betaling succesvol is verwerkt.
4. Inhoud van de Girls Trip
De inhoud van iedere Girls Trip staat beschreven op de betreffende productpagina.
Travelling Sisters behoudt zich het recht voor om onderdelen van een arrangement te wijzigen wanneer dit noodzakelijk is. Indien mogelijk bieden wij een gelijkwaardig alternatief aan.
Eventuele extra kosten, zoals toeristenbelasting of andere niet inbegrepen kosten, worden vooraf duidelijk vermeld.
5. Reserveren bij partners
Na aankoop ontvangt de klant alle informatie om reserveringen te maken bij de deelnemende partners.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig reserveren van de gewenste datum.
Travelling Sisters kan geen beschikbaarheid garanderen op een specifieke datum. De beschikbaarheid is afhankelijk van de deelnemende partners.
Partners kunnen aanvullende voorwaarden hanteren waarop Travelling Sisters geen invloed heeft.
6. Geldigheid
Iedere Girls Trip is geldig gedurende de periode die op de productpagina en/of cadeaubon staat vermeld.
Na afloop van deze geldigheidsperiode vervalt het recht op deelname. Er vindt in dat geval geen restitutie plaats.
7. Annuleren en wijzigen
Een bestelling kan binnen 14 dagen na aankoop worden geannuleerd, mits:
- er nog geen reserveringen zijn gemaakt bij één of meerdere partners;
- er nog geen gebruik is gemaakt van onderdelen van het arrangement.
Wanneer reeds reserveringen zijn gemaakt of onderdelen van het arrangement zijn gebruikt, is kosteloze annulering niet meer mogelijk.
Wijzigingen zijn uitsluitend mogelijk in overleg en kunnen niet worden gegarandeerd.
8. Gebruik van het arrangement
Onderdelen van een Girls Trip, zoals shoptegoed, activiteiten, consumpties of overnachtingen:
- zijn persoonlijk;
- kunnen niet worden ingewisseld voor geld;
- dienen te worden gebruikt zoals aangeboden;
- zijn uitsluitend geldig binnen de aangegeven geldigheidsperiode.
9. Aansprakelijkheid
Travelling Sisters is verantwoordelijk voor de samenstelling van de Girls Trips.
De uitvoering van de afzonderlijke onderdelen ligt bij de deelnemende partners.
Travelling Sisters is niet aansprakelijk voor schade, verlies, diefstal, letsel of andere gevolgen die ontstaan tijdens deelname aan een Girls Trip of tijdens het gebruik van diensten van onze partners, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Travelling Sisters.
Deelname aan een Girls Trip is volledig op eigen risico.
10. Overmacht
In geval van overmacht, waaronder onder andere wordt verstaan:
- ziekte;
- extreme weersomstandigheden;
- sluiting van locaties;
- faillissement of uitval van een partner;
- overheidsmaatregelen;
- andere onvoorziene omstandigheden;
behoudt Travelling Sisters zich het recht voor onderdelen van het arrangement te wijzigen of te vervangen door een gelijkwaardig alternatief.
11. Klachten
Heb je een klacht over jouw Girls Trip? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
E-mail: info@travellingsisters.nl
Wij streven ernaar iedere klacht zorgvuldig te behandelen en samen tot een passende oplossing te komen.
12. Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto's, video's, ontwerpen, logo's en overige content op de website van Travelling Sisters zijn eigendom van Travelling Sisters.
Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of op andere wijze te gebruiken.
13. Privacy
Travelling Sisters verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
Meer informatie hierover vind je in ons Privacybeleid.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.